CrowdStrike Güncellemesi ve Windows Mavi Ekran Hatası

19 Temmuz 2024'te TR saatiyle 10.00 da yayınlanan CrowdStrike Falcon sensör güncellemesi, Windows 10 ve 11 işletim sistemlerini ve yine Microsoft Sunucu işletim sistemlerini kullanan ve CrowdStrike'ın uç nokta güvenlik yazılımına sahip global çaptaki milyonlarca kullanıcı için büyük bir krize yol açtı. Bu güncelleme, sistemlerin mavi ekran hatası (BSOD) vermesine ve kullanılamaz hale gelmesine neden oldu.

CrowdStrike, yaptığı resmi açıklamada, sorunun farkında olduğunu ve mühendislik ekiplerinin çözüm üzerinde çalıştığını duyurdu. Sorunun tespit edilip düzeltildiği ve yalnızca Windows sistemlerinin etkilendiğini belirtildi. Yapılan inceleme neticesinde yaşanan aksaklığın siber saldırı kaynaklı olmadığı tespiti yapılmıştır.

Bu olay, Anti-virüs/Endpoint Protection/XDR güvenlik yazılımları gibi kritik sistemlerde otomatik versiyon güncellemelerinin potansiyel risklerini gözler önüne sermiş durumdadır. Benzer durumlarla karşılaşmamak için aşağıdaki önlemlerin alınmasını öneriyoruz.

• Güncellemeleri erteleme: Kritik sistemlerde otomatik güncellemeleri erteleyerek, önce test ortamlarında güncellemeleri denemek ve olası sorunları tespit etmek daha güvenli olacaktır.

• Yedekler oluşturma: Kritik verilerin düzenli olarak yedeklenmesi, olası veri kayıplarını önleyebilir ve sistemlerin hızlı bir şekilde kurtarılmasını sağlayabilir.

• Acil durum planları hazırlama: Benzer sorunlar durumunda ne yapılacağına dair önceden hazırlanmış acil durum planları, kriz yönetimini kolaylaştırır ve iş sürekliliğini sağlar.

• Güvenlik yazılımı sağlayıcısı ile iletişim: Güvenlik yazılımı sağlayıcısının resmi iletişim kanallarını takip etmek, olası sorunlar hakkında bilgi sahibi olmayı ve güncel çözümlere erişmeyi sağlar.